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二是及時排查、重點引導

北京市規土委和氣象局16日9時聯合升級發佈地質災害橙色預警;北京市防汛辦提示16日夜間至18日將有強降雨天氣。16、17日全市大部分地區出現短時暴雨天氣,導致部分路段、地區積水現象嚴重,本市多地發生內澇、山體滑坡、泥石流等風險。中國人民財產保險股份有限公司北京市分公司自7月16日0時至7月18日8時,共接到因暴雨出險的報案1164筆,其中車險報案638筆,重點出險區域為昌平區回龍觀報案件數117筆;非車險報案293筆,農房傢財報案180筆,農險報案53筆(涉及925戶、約6044.81畝)。

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為保障服務前移,分公司在積水嚴重地區或受災嚴重的小區門口搭建紅帳篷,設立 心服務站 ,提供客戶咨詢、現場施救、小事故快修等便民服務。截止17日中午,共在北京各區設立 心服務站 22個,讓保險理賠服務切實走近客戶身邊。

對近日暴雨災害,分公司立即啟動汛期應急預案,成立防汛工作組,開通綠色通道,簡化理賠手續。在17日8:30召開應對暴雨工作部署會,要求全體管理崗及理賠查勘崗停止休假,全員待命;管理崗要顧大局、有擔當、以身作則,切實負起責任;及時發佈汛期預警,半日通報災情數據。

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暴雨天氣發生後,中國人保財險北京市分公司高度重視,轄內各屬地公司積極組織相關人員深入受災現場,根據本地區受災情況和本公司承保情況,組織調度理賠力量,及時開展查勘定損工作;同時保持與所在區縣政府及相關部門的溝通聯絡,瞭解民生保險等出險情況,及時配合政府救災工作,做好聯動。

中國人保獨有的 芯理賠 科技理賠工具,在部分 心服務站 為客戶車輛的動力、制動、轉向、安全等關鍵系統提供免費、極速、精準的 體檢 ,排查故障、保障安全。

為積極應對暴雨災害,中國人保財險北京市分公司立即啟動應急預案、成立應急小組、召開部署會、全員待命服務。為有效控制災情,分公司及時排查積水路段、集結全部救援力量、以 快救援 快查勘 快理賠 為原則,全力開展搶險救災和理賠服務工作。

開設理賠夜市,讓客戶白天盡可安心工作,下班後人保理賠服務不打烊,延長理賠服務時間至台中環球產後護理之家|台中環球產後護理之家二館21:00。

三是空地一體、全面救援

在事故發生的第一時間,結合空中直升機救援與地面車輛救援,提供 空地一體 全方位的救援服務保障。截止至17日12時,共調度7傢救援公司向汛情較嚴重的西三旗地區集結增派救援力量172臺次,啟用重型救援車輛部署在 心服務站 開展困境施救工作。同時,救援直升機第一時間調試設備,關註航線變化,及時溝通相關部門隨時待命,全面做好救援準備,確保在可飛行條件下第一時間開展救援。截止發稿時大部分報案客戶的車輛施救工作已完成,一定程度上減少瞭首都車主因暴雨造成的進一步損失,目前,施救工作仍在有序進行當中。

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2018-07-18 13:25:01

五是專業工具、科技理賠

中國人保財險北京市分公司積極應對暴雨天氣

一是啟動預案、立即部署

六是理賠夜市,為您等候

組織人保理賠服務人員對各區縣嚴重積水路段進行排查,在重點地段設置查勘車、救援車,理賠人員引導客戶合理繞行,有效控制險情發生。

暴雨期間,中國人保財險北京市分公司提示各位車主朋友以下幾點雨季行車安全知識:一是雨季行車先檢查。雨季行車最好先到4S店,檢查防水部件是否完好,也可聯系人保理賠工作人員尋求幫助。重點檢查:半軸防塵套、轉向機防塵套、球頭防塵套等密封件。二是水深不可強行通過。水深超過車輪一半時,不可強行通過。三是未知水深不可駛入。水深超過車輪,因為水的浮力作用,導致車輪附著力不足,車輛將會出現轉向失控風險,車門無法打開影響逃生,嚴重威脅生命安全,切勿嘗試。四是不可高轉速猛沖。通過積水路面時,不可低檔高轉速猛沖。自動擋車輛應勻速通過,註意壓低發動機轉速。五是關閉自動啟停功能。在積水路面行車時,全程關閉自動啟停功能,避免等紅燈,擁堵熄火導致雨水倒灌,致使車輛無法再次啟動。六是熄火後不可再次啟動。如果車輛涉水熄火,避免再次嘗試啟動,以免造成擴大損失。七是電動車涉水。電動或混合動力汽車涉水時損壞,切不可自行施救,應盡快到地勢較高幹燥區域,以免車輛動力電源漏電,造成電擊傷亡事故。八是不要輕易拆解發動機。即使發動機進水,損壞幾率也僅為12%,不要輕易同意拆您的發動機,以免影響發動機原設計使用壽命。九是涉水後簡單施救。車輛涉水後,如果您有工具,且會簡單操作,請及時斷掉電瓶負極線,可有效降低車輛電器的損壞幾率。十是請及時自救。水淹程度較深時,請以生命安全為主,切不可眷戀車內財物,財物可以再買,生命隻有一次。十一是險情時請等待救援。如果出現險情,請及時撥打電話:95518救援。您隻需在安全地帶耐心等待即可,我們會盡快趕到您的身邊。
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